Cara Hapus Akun Paper.id

Jika Anda tidak ingin menggunakan platform Paper.id dalam menjalankan transaksi bisnis, Anda dapat mengajukan hapus akun. Pengajuan hapus akun dapat dilakukan oleh role Owner melalui tampilan desktop site.

Berikut adalah tahapan untuk menghapus akun Paper.id : 

1. Login ke akun Paper.id dan buka menu Pengaturan, setelah itu pilih menu Perusahaan dan Profil Pengguna

2. Pilih tab Atur Profil Perusahaan, dan klik Hapus Data Perusahaan. Kemudian Anda bisa klik tombol Ajukan Penghapusan  

3. Anda akan melihat beberapa penawaran sebelum mengajukan hapus akun Paper, dengan detail berikut : 

• Jika Anda klik Coba Konsultasi, maka akan diarahkan untuk mengikuti sesi training bersama tim internal terkait penggunaan fitur-fitur di Paper.id

• Jika klik Lihat Tutorial, maka akan diarahkan ke laman YouTube Paper.id dan Anda dapat melihat tutorial penggunaan masing-masing fitur yang ada

• Jika klik Lihat Artikel, maka akan diarahkan ke artikel-artikel yang berisi penggunaan fitur di Paper.id dan juga FAQ di masing-masing fitur

4. Namun jika Anda klik Tidak Perlu, maka Anda dapat memilih salah satu alasan untuk menghapus akun Paper.id dengan klik kotak yang ada di sebelah kiri. Jika Anda pilih alasan Lainnya, maka dapat mengisi alasannya secara spesifik di kolom Alasan Tambahan. Jika sudah mengisi alasan tersebut, silakan klik Lanjutkan

   

5. Jika Anda tetap ingin menghapus akun Paper.id, maka klik Ajukan Penghapusan

6. Setelah itu, Anda akan langsung diarahkan ke WhatsApp pada komputer/laptop dan nanti akan terhubung ke chat dengan Customer Success Paper.id 

7. Kemudian tim Customer Success Paper.id akan membantu proses pengajuan hapus akun Anda dengan estimasi maksimal 2 hari kalender.