FAQ
Selamat Datang di Paper.id
Fitur Baru di Paper.id : Paper+
General FAQ
- Perubahan Paket Berlangganan Paper.id
- Fitur Free Terbaru di Paper.id
- Apakah Ada Batasan Login Jika Password Salah ?
- Peringatan Percobaan Login (Login Limit)
- Apakah Data Saya Terjamin Keamanannya di Paper.id?
- Apakah ada Syarat & Ketentuan Untuk Melakukan Refund?
Digital Payment
- Cara Baru Mencairkan Dana Pembayaran Digital di Paper.id
- Kenapa pencairan yang saya ajukan belum cair ?
- Bagaimana jika pembayaran digital yang dilakukan, status invoicenya belum paid?
- Customer saya telah membayar invoice melalui tokopedia namun status invoice belum berubah
- Bagaimana jika Billing Statement CC yang ditagihkan ke customer saya tidak sesuai dengan pembayaran yang sudah dilakukan?
- Customer saya melakukan pembayaran sebagian
Get Paid Faster
- Apa itu Program Get Paid Faster dan Paylater?
- Siapa Saja yang dapat Mengikuti Program Get Paid Faster ini?
- Berapa nominal yang bisa saya terima melalui program GPF?
- Apakah semua Invoice saya dapat saya ajukan untuk program GPF?
- Berapa lama proses verifikasi data hingga saya bisa mengajukan GPF?
- Bagaimana jika pembeli belum membayar invoice saat tanggal jatuh tempo?
Paper Chain
Android / Ionic FAQ
Financing FAQ
- Apakah saya bisa mengajukan pendanaan jika saya berada di luar Jabodetabek?
- Jika saya tidak punya salah satu dari dokumen dalam syarat, apakah saya bisa apply?
- Bagaimana cara melakukan pembayaran cicilan pendanaan?
- Bagaimana proses verifikasi data?
- Kenapa saya harus mengajukan pendanaan kepada Paper.id?
- Siapa saja yang dapat mengajukan pendanaan di Paper.id?
User Management FAQ
- Apakah Paper.id Dapat Melakukan Remote Troubleshooting Jika Ada Kendala?
- Saya lupa Password, apa yang harus saya lakukan?
- Apabila suatu saat terjadi kerusakan / ketidaksesuaian laporan pada database, apakah tim support bisa membantu untuk memperbaiki data tersebut?
- Jika Paper ada fitur terbaru, apakah kami harus bayar lagi?
- Apakah saya bisa mendaftarkan lebih dari 1 usaha milik saya tapi hanya dengan menggunakan 1 user email?
- Apakah Paper bisa memberikan pelatihan langsung kepada kami pemilik usaha?
Invoice FAQ
- Apakah di Invoice atau Order bisa ditampilkan satuan unit produk?
- Apakah Saya Bisa Mencoba Kirim Invoice ?
- Apakah saya bisa custom template sesuai yang saya punya ?
- Apa Perbedaan Order dan Invoice ?
- Apakah perbedaan antara Sales Order dengan Purchase Order ?
- Apakah Perbedaan Sales Invoice dengan Purchase Invoice ?
Pembayaran FAQ
- Apakah Ada Limit Pembayaran Digital Payment?
- Berapa Admin Fee yang Dikenakan Untuk Setiap Transaksi Pembayaran Digital (Digital Payment)?
- Apakah saya bisa membayar Subscription dengan transfer manual?
- Apakah di Paper ada fitur yang berfungsi untuk mengingatkan kepada kami, piutang-piutang yang masih belum di lunasi Customer?
- Apakah Paper.id akan mengingatkan kepada user jika ada invoice yang sudah waktunya jatuh tempo?
- Bagaimana cara membayar DP ke supplier? Apakah ada keterangannya?
Persediaan FAQ
- Mengapa Saya Tidak Bisa Generate Surat Jalan / Penerimaan Barang ?
- Apakah stok yang sudah tercatat di Paper bisa diedit atau dihapus?
- Jika terjadi pengurangan barang akibat rusak dan sebagainya, bagaimana mencatatnya?
- Ketika kita ingin mengirim/memindahkan barang dari Gudang A ke Gudang B, bagaimana perlakuannya?
- Kita memiliki beberapa gudang dengan lokasi yang berbeda, bagaimana?
- Metode pencatatan stok apa yang digunakan di Paper.id?
Keuangan FAQ
Akunting FAQ
- Sistem Akuntansi Paper.id Menggunakan Sistem Perpetual atau Periodik ?
- Apa itu Laporan Buku Besar atau General Ledger?
- Bagaimana cara mencatatkan Prive pada Paper.id ?
- Bagaimana Cara Pencatatan Depresiasi/Penyusutan di Paper.id ?
- Bagaimana Cara Menghitung Nilai Penyusutan ?
- Objek apa saja yang bisa dipengaruhi pengaturan akunting ?