FAQ Perubahan Email dan No. Handphone

Bagaimana jika tidak memiliki akses ke email atau nomor telepon lama ?

Jika Anda sudah berhasil melakukan Verifikasi Dokumen Usaha di Paper.id, Anda dapat mengirimkan dokumen verifikasi usaha (Foto Selfie dengan KTP) ke support@paper.id menggunakan email baru Anda dengan subject “Perubahan email atau no. handphone terdaftar karena sudah tidak memiliki akses ke email atau no. handphone lama”. Mohon menunggu proses perubahan ini selama maksimal 2 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional)

Jika Anda belum melakukan Verifikasi Akun atau Verifikasi Dokumen Usaha, Anda dapat menghubungi tim Customer Success Paper.id melalui fitur Live Chat atau email ke support@paper.id.