Anda dapat mengubah alamat email dan nomor telepon pengguna Anda di akun Paper.id dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Login menggunakan email atau nomor telepon pengguna dan kata sandi akun Paper.id
- Setelah berhasil Login, Anda bisa klik Nama Pengguna di sisi kanan atas, dan pilih Atur Profil Pengguna.
- Setelah itu, Anda dapat mengubah email lama Anda ke email baru pada kolom Email Pengguna dengan klik Ubah, atau mengubah nomor telpon lama Anda ke nomor telpon baru pada kolom No. Telepon Pengguna dan klik Ubah. Kemudian bisa ikuti langkah di bawah ini
Ubah Email Pengguna
Saat Anda klik Ubah di bagian Email Pengguna, akan ada proses pengiriman kode OTP terlebih dahulu ke SMS/WhatsApp/Email yang dapat dipilih salah satu. Untuk mengubah email silakan Anda dapat mengubah email lama Anda ke email baru pada kolom Email Pengguna dengan klik Ubah kemudian setelah diubah Anda bisa klik Simpan.
Setelah Anda memasukkan kode OTP dari Paper.id, akan muncul pop up untuk memasukkan email yang baru
Setelah itu Anda akan diminta untuk memasukan OTP untuk melakukan verifikasi email yang baru. Anda dapat cek inbox atau folder spam pada email Anda yang telah dikirimkan OTP
Setelah memasukan OTP maka perubahan email Anda berhasil, Anda akan masuk ke halaman Paper.id dan muncul pop up message bahwa email telah terverifikasi, Anda bisa klik OK. Anda akan diarahkan untuk melakukan Login. Silakan lakukan Login dengan menggunakan email baru.
Ubah Nomor Telepon Pengguna
Untuk mengubah nomor telepon pengguna dapat dilakukan pada kolom No. Telepon Pengguna lalu klik Ubah, kemudian setelah diubah Anda bisa klik Simpan.
Setelah itu Anda akan diminta untuk memasukan OTP Verifikasi untuk melakukan verifikasi nomor telpon yang baru.
Setelah Anda memasukan OTP maka perubahan nomor telpon Anda berhasil, Anda akan masuk ke halaman Paper.id dan muncul pop up bahwa No. Telepon Pengguna Anda sudah berhasil diubah.
Catatan
Untuk informasi lebih lanjut, Anda bisa menghubungi Customer Success Paper.id melalui fitur Live Chat atau email ke support@paper.id.
Komentar
0 komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.