Paper menyediakan fasilitas pembayaran digital untuk membantu bisnis menerima dan melakukan pembayaran dengan lebih mudah dan praktis.
Melalui fitur PaperPay In (terima pembayaran) dan PaperPay Out (kirim pembayaran), pengguna dapat memanfaatkan berbagai metode pembayaran sesuai kebutuhan transaksi bisnis.
Setiap metode pembayaran memiliki ketentuan biaya yang berbeda, bergantung pada jenis pembayaran, bank, serta paket Paper yang digunakan.
Simak informasi lengkap mengenai biaya transaksi dan ketentuan terbaru per 1 November 2026 berikut ini.
1. Berapa biaya transaksi kartu kredit di Paper?
Biaya transaksi kartu kredit berbeda berdasarkan jenis kartu, bank penerbit, dan paket Paper.id yang digunakan.
A. Transaksi kartu kredit
| Jenis kartu dan bank | Paper Free | Paper Plus | Paper Network |
Visa, Mastercard, JCB (BCA, BNI, BRI, Mandiri) |
1,90% | 1,50% | 1,50% |
Visa, Mastercard, JCB (Bank lainnya) |
1,90% | 1,65% | 1,60% |
| American Express (AMEX) | 2,10% | 1,70% | 1,70% |
| Paper Horizon | 1,90% | 1,40% | 1,40% |
| PaperXB | 1,70% | 1,50% | 1,50% |
B. Berapa biaya transaksi cicilan kartu kredit?
Biaya cicilan kartu kredit berbeda berdasarkan paket Paper, bank penerbit, dan tenor cicilan.
Bank BRI, BNI, BCA, dan Mandiri
| Paket | 3 bulan | 6 bulan | 12 bulan |
| Paper Free |
3% (1%/bulan) |
4% (0,6%/bulan) |
6% (0,5%/bulan) |
| Paper Plus |
2,5% (0,83%/bulan) |
3,5% (0,58%/bulan) |
5,5% (0,45%/bulan) |
| Paper Network |
2,38% (0,79%/bulan) |
3,38% (0,56%/bulan) |
5,38% (0,44%/bulan) |
Bank OCBC, KB Bank, UOB, dan DBS
| Paket | 3 bulan | 6 bulan | 12 bulan |
| Paper Free |
4,7% (1,56%/bulan) |
6,5% (1,08%/bulan) |
8,3% (0,69%/bulan) |
| Paper Plus |
4,2% (1,4%/bulan) |
6% (1%/bulan) |
7,8% (0,65%/bulan) |
| Paper Network |
4% (1,33%/bulan) |
5,8% (0,96%/bulan) |
7,6% (0,63%/bulan) |
Pastikan Anda memilih bank dan tenor cicilan yang sesuai dengan kebutuhan transaksi.
2. Berapa biaya Merchant Payment Digital (MPD)?
Biaya Merchant Payment Digital (MPD) berbeda berdasarkan marketplace dan metode pembayaran yang digunakan.
| Metode pembayaran | Paper Free | Paper Plus | Paper Network |
| Blibli dan Tokopedia (kartu kredit) | 1,90% | 1,55% | 1,55% |
| Shopee (non-kartu kredit) | 1,90% | 1,45% | 1,45% |
| Tokopedia (non-kartu kredit) | Rp2.500 | Rp1.000 | Rp1.000 |
Catatan: Saat ini Shopee tidak menerima metode kartu kredit.
3. Berapa biaya transaksi QRIS dan e-wallet?
Biaya transaksi QRIS dan e-wallet adalah sebagai berikut.
| Metode pembayaran | Paper Free | Paper Plus | Paper Network |
| QRIS | 0,70% | 0,70% | 0,70% |
| OVO | 1,90% | 1,70% | 1,70% |
Biaya transaksi akan mengikuti metode pembayaran dan jenis akun Paper.
4. Berapa biaya transaksi Virtual Account (VA)?
Biaya transaksi Virtual Account berbeda berdasarkan bank tujuan dan jenis akun Paper.
| Metode pembayaran | Paper Free | Paper Plus | Paper Network |
| Virtual Account BCA | Rp3.500 | Rp3.000 | Rp3.000 |
| Virtual Account Bank SMBC | Gratis | Gratis | Gratis |
| Virtual Account bank lainnya | Rp2.500 | Rp1.000 | Rp1.000 |
Apakah pengguna Paper Plus dan Paper Network masih mendapatkan fasilitas gratis transaksi VA?
Tidak. Fasilitas kuota gratis transaksi VA yang sebelumnya tersedia untuk pengguna Paper Plus dan Paper Network tidak lagi berlaku. Fasilitas ini sampai dengan tanggal 31 Oktober 2026
Biaya transaksi VA akan mengikuti bank tujuan dan tarif yang tercantum pada tabel di atas. Virtual Account Bank SMBC tetap tercantum sebagai metode pembayaran gratis sesuai matriks biaya yang berlaku.
Apakah fasilitas gratis transaksi Tokopedia non-kartu kredit masih tersedia?
Tidak. Fasilitas kuota gratis transaksi Tokopedia non-kartu kredit untuk pengguna Paper Plus tidak lagi berlaku.
Biaya transaksi mengikuti tarif Tokopedia non-kartu kredit sesuai paket yang digunakan, yaitu Rp2.500 untuk Paper Free serta Rp1.000 untuk Paper Plus dan Paper Network.
5. Apakah terdapat biaya layanan lain di Paper?
Selain biaya transaksi pembayaran digital, terdapat beberapa biaya layanan lain sesuai jenis layanan yang digunakan.
| Layanan | Biaya |
| PaperXB — Transaksi kurs lokal* | USD 10 |
| PaperXB — Transaksi SWIFT | USD 25 |
| Paper Horizon — Biaya berlangganan | Rp500.000/Bulan |
| Paper Plus — Biaya berlangganan | Rp399,000/3 Bulan |
Biaya tersebut mengikuti jenis layanan dan ketentuan yang berlaku.
*Contoh: transaksi kurs lokal seperti negara tujuan Singapore dengan tujuan kurs SGD (Singapore Dollar).
6. Apakah terdapat biaya lain di luar biaya transaksi?
Biaya transaksi pada tabel di atas perlu dibedakan dari biaya layanan lainnya, seperti biaya pencairan dana jika berlaku pada transaksi yang dilakukan.
Untuk PaperPay In, biaya pencairan dana sebesar Rp5.000 untuk pencairan di bawah Rp1.000.000 dan tanpa biaya pencairan untuk nominal di atas Rp1.000.000.
Untuk PaperPay Out melalui Alfamart, Indomaret, atau Pos pada Tokopedia, batas maksimum transaksi yang tercantum pada artikel bantuan sebelumnya adalah Rp5.000.000.
Pastikan Anda memeriksa ketentuan masing-masing metode pembayaran sebelum melakukan transaksi.
7. Kapan biaya transaksi terbaru mulai berlaku?
Ketentuan biaya transaksi terbaru berlaku mulai 1 November 2026.
Pengguna disarankan untuk memeriksa tabel biaya transaksi pada halaman ini agar dapat mengetahui tarif yang sesuai dengan paket, jenis kartu, bank, dan metode pembayaran yang digunakan.
Jika terdapat perubahan lebih lanjut, informasi terbaru akan diperbarui melalui halaman Support & Help Paper.
8. Di mana saya dapat melihat informasi biaya transaksi terbaru?
Anda dapat melihat rincian biaya transaksi pada artikel ini dan memeriksa ketentuan sesuai metode pembayaran yang digunakan.
Jika memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai biaya transaksi atau ketentuan layanan, silakan menghubungi tim Support Paper melalui kanal bantuan resmi.
Terima kasih telah menggunakan Paper untuk mendukung kebutuhan transaksi bisnis Anda.
Komentar
0 komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.