Apakah Paper.id menyediakan pencatatan dalam multi-currency?
Tidak. Untuk saat ini, Paper.id hanya menyediakan fasilitas pencatatan dalam mata uang Rupiah.
Apa Perbedaan Order dan Invoice ?
Berikut akan dijabarkan mengenai perbedaan Order dan Invoice :
| Perbedaan | Order | Invoice |
| Pengertian | Dokumen penawaran penjualan atau pembelian tertulis yang mengkonfirmasi penjualan atas suatu produk. | Dokumen penagihan yang dibuat saat menjual atau membeli produk dan mengirimkannya kepada customer atau supplier. |
| Isi | Informasi tentang detail produk, kuantitas, harga, dan Terms and Condition yang sudah disetujui, untuk nantinya ditawarkan ke pembeli atau penjual. | Informasi terkait item apa saja yang dibeli customer atau dijual supplier, kuantitas item yang dibeli, diskon yang diterima, tanggal jatuh tempo dan total tagihan yang harus dibayar. |
| Tujuan Pengiriman | Membuat kontrak pembelian atau persetujuan pembelian. | Tagihan atas penjualan atau pembelian produk. |
Apa Perbedaan Sales Invoice dengan Purchase Invoice ?
Berikut akan dijabarkan mengenai perbedaan Sales Invoice dan Purchase Invoice :
| Perbedaan |
Sales Invoice (Invoice Penjualan) |
Purchase Invoice (Invoice Pembelian) |
| Pengertian | Dokumen yang dibuat oleh penjual saat menjual produk dan mengirimkannya kepada customer | Dokumen yang dikeluarkan oleh supplier, memastikan bahwa pesanan sudah sesuai dan sudah dipenuhi oleh penjual. |
| Isi | Informasi tentang detail produk, kuantitas, harga, serta Terms and Condition yang sudah disetujui oleh Customer dan kemudian ditagihkan ke Customer. | Informasi tentang detail produk, kuantitas, harga, serta Terms and Condition yang sudah disetujui, sebagai bukti dilakukan pembelian ke penjual |
| Dibuat oleh | Dibuat oleh penjual untuk customer sebagai bukti tagihan | Dibuat oleh penjual sebagai tagihan terkait pembelian barang |
Apakah perbedaan antara Sales Order dengan Purchase Order ?
Berikut akan dijabarkan mengenai perbedaan Sales Invoice dan Purchase Invoice :
| Perbedaan |
Sales Order (Order Penjualan) |
Purchase Order (Order Pembelian) |
| Pengertian | Dokumen penawaran penjualan tertulis yang mengkonfirmasi penjualan suatu produk/jasa. |
Dokumen permintaan barang/jasa yang dibuat oleh customer kepada pihak penjual |
| Isi | Informasi tentang detail produk, kuantitas, harga, serta Terms and Condition yang ditawarkan kepada Customer | Berisi informasi tentang detail produk, kuantitas, harga, serta Terms and Condition yang nantinya ditawarkan kepada pihak Penjual |
| Dibuat oleh | Dibuat oleh penjual untuk customer sebagai bukti tagihan | Dibuat oleh penjual kepada customer |
Apakah email pengiriman invoice dapat menggunakan email saya, bukan email Paper.id ?
Email pengiriman invoice tidak dapat diubah menjadi email Anda untuk mencegah phising dari orang yang tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Paper.id. Jika Anda ingin mengirim invoice tertentu menggunakan email Anda sendiri, Anda bisa mendownload invoicenya kemudian kirim invoice tersebut menggunakan email Anda.
Apakah bisa menghilangkan logo Paper.id pada email yang terkirim ?
Email yang terkirim melalui Paper.id tidak bisa menghilangkan logo dari Paper.id, untuk mencegah phising dari orang yang tidak bertanggung jawab mengatasnamakan Paper.id. Jika Anda tidak menginginkan adanya logo Paper.id, Anda dapat mengunduh dokumen tersebut dan mengirimnya melalui email Anda.
Kenapa pelanggan saya tidak bisa menerima email yang saya kirimkan ?
Jika pelanggan Anda tidak bisa menerima email yang dikirimkan dari Paper.id, berikut langkah yang bisa Anda lakukan :
- Pastikan email sudah sesuai dan bisa informasikan ke pelanggan untuk cek di spam kotak masuk emailnya.
- Pastikan email pelanggan Anda tidak penuh, mengizinkan email masuk, dan tidak unsubscribe email dari Paper.id
- Jika Anda memasukkan email perusahaan Anda di pengaturan dengan domain perusahaan dan pastikan domain tersebut mengizinkan pengiriman email yang mengatasnamakan domain tersebut (ada beberapa domain khusus atau perusahaan memiliki aturan khusus terkait pengiriman email). Jika kendala karena ini, Anda bisa mengikuti detailnya sebagai berikut :
DNS Domain Anda perlu ditambahkan Txt Record SPF dengan value berikut :
"v=spf1 include:spf.mailjet.com include:_spf.google.com include:mailgun.org include:paper.id ~all"
selain itu untuk referensi tambahan mengenai cara menambahkan SPF File bisa cek reference berikut :
- https://support.google.com/a/answer/10684623?hl=id
- https://developers.cloudflare.com/pages/platform/functions/plugins/mailchannels/#spf-support-for-mailchannels
Catatan
Untuk informasi lebih lanjut, Anda bisa menghubungi Customer Success Paper.id melalui fitur Live Chat atau email ke support@paper.id.
Komentar
0 komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.